LEGAL REFERENCE

Legal dior88 untuk akses Malaysia

dior88 meletakkan terma akaun, privasi data, keselamatan log masuk dan penggunaan pembayaran tempatan dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanAkses wilayah disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dior88 Legal dior88 untuk akses Malaysia

Kedudukan legal untuk akaun anda

Halaman Legal ini menerangkan cara dior88 menetapkan hubungan antara kami dan anda apabila akaun dibuka, disemak atau digunakan. Kami menulis terma ini untuk akses Malaysia, namun penggunaan sebenar tetap bergantung pada lokasi anda, peraturan setempat dan ketersediaan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut meneruskan penggunaan lobi atau transaksi. Terma ini juga meliputi rekod identiti

akaun, semakan keselamatan, kaedah pembayaran tempatan, pemprosesan permintaan perubahan data dan keadaan akaun boleh ditahan untuk pemeriksaan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda menerima bahawa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh memerlukan padanan nama, resit rujukan dan semakan tambahan sebelum rekod akaun dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, keselamatan akaun atau rekod transaksi, gunakan saluran bantuan yang dipautkan dalam akaun dior88 anda. Kami meminta anda menyertakan ID...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan legal yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh...
Emel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan penyimpanan rekod...
Semakan transaksi Jika isu legal berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa pembayaran...
AMALAN DATA

Cara kami mengurus dasar legal

Kami mengendalikan dasar Legal dior88 melalui rekod akaun, kawalan akses dalaman dan semakan perubahan yang boleh diaudit. Data yang anda berikan digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan kawalan log masuk, memproses transaksi dan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan tetapan log masuk. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda dan mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Cookie sesi

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan membantu kami mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun. Jika aktiviti kelihatan bercanggah dengan rekod biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan legal. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses atau melupuskannya mengikut proses dalaman.

Perubahan butiran

Jika anda perlu membetulkan nama, nombor telefon atau emel, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Permintaan akses

Anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian legal. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran bantuan yang sesuai.

Jawapan legal untuk akaun Malaysia

Anda bersetuju dengan terma akaun, penggunaan data, semakan keselamatan dan peraturan akses wilayah. Akses hanya patut diteruskan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan perkhidmatan dior88 tersedia untuk lokasi anda.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga sesi log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan. Ini boleh merangkumi butiran pendaftaran, rekod peranti, rujukan pembayaran dan komunikasi sokongan.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami boleh meminta bukti kawalan akaun atau dokumen sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon atau emel.

Ya, rujukan transaksi boleh digunakan untuk mengesahkan padanan akaun, menyelesaikan pertikaian dan menyemak permintaan pembetulan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank daripada anda.

Akaun boleh ditahan sementara jika terdapat log masuk luar biasa, percanggahan identiti, transaksi tidak sepadan atau permintaan perubahan yang kelihatan berisiko. Tujuannya ialah menyemak rekod sebelum akses diteruskan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan rekod yang berkaitan dan menjelaskan jika ada bahagian yang tidak boleh diberikan atas sebab legal.

Gunakan sembang akaun atau emel yang dipaparkan dalam akaun dior88. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, rujukan transaksi jika ada dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan.